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- 経営改善計画
- 利用者満足度アンケート（2010年6月実施分）
- アンケート集計結果（雄勝中央病院）
| 期間 | 6月14日～6月18日（5日間） |
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| 回答者数 | 337名 |
| 男女内訳 | 利用種別（外来・入院） |
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| 年代別内訳 | |
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「以前から通院しているから」が34.3%を占め、続いて「地域中核病院だから」「近いから」の順となりました。
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利用者から職員の対応、印象は94.7%の満足度を得ており、厚生連全体の88.4%を上回る結果となりました。
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「高度専門医療の充実」を望む声が多く25.9%、続いて「待ち時間の解消」「医療・看護技術の向上」の順となりました。
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| 待ち時間は、新患受付または再来受付機で受付を行ってから診察を受け、会計が終わるまでの時間です。 ※予約制の診療科も含みます。予約制の有無は病院・診療科によって異なります。 ※再来受付機の稼働開始は6:00です。 |
厚生連全体では3時間以上が23.5%だったのに対し、雄勝中央病院は5.3%と下回る結果となりました。
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| ※Q2～Q8の平均点から算定しております。 |
| 29歳以下 | 4.34 点 | 30 代 | 3.89 点 | 40 代 | 4.03 点 |
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| 50 代 | 4.04 点 | 60 代 | 4.18 点 | 70歳以上 | 4.37 点 |