先輩職員からのメッセージ

生まれ育った秋田で働きたいと思っており、以前から家族全員がお世話になっていて身近に感じていた厚生連に興味を持ちました。また、企業説明会で職員の方のお話を聞いたことでさらに魅力を感じ、私も病院を通してたくさんの秋田の方々のお手伝いができたらいいなと思い、入会を志望しました。

主に入院患者さんの会計の作成や、保険者に請求するレセプトとよばれる診療内容が点数化されたものを毎月まとめて作成し点検しています。他職種の方々とコミュニケーションをとりながら、この患者さんはどんな症状で入院し、どんな手術や検査をするのか、薬は何が処方されているかを漏れることなく算定するため、幅広い専門知識が求められます。他にも、入院している患者さんからの書類の依頼など、業務は多岐にわたります。

患者さんから、請求内容のことや診断書のことなどで質問されることがあります。丁寧に説明し、納得され笑顔で「ありがとう」と言われたときは、自分の説明で患者さんの不安や、疑問を少しでも取り除くことができたのかなと思うと、大きなやりがいを感じます。さらに、患者さんが元気になって退院されると私もうれしく、頑張ろうと思えます。初めて耳にするような医療の専門用語など毎日が勉強ですが、上司をはじめ、他職種の先輩方に教えていただきながら知識や経験を身につけていくことで自信にもつながります。

就職活動中はいつも以上に自分と向き合ってみるよい機会です。学生時代に培った経験は決して無駄にはなりません。不安なこともあると思いますが、焦らず自分のペースでいることが大事だと思います。
とても雰囲気の良い職場なので、少しでも医療事務が気になったら是非厚生連で一緒に働きましょう。